提起吃饭这件事,恐怕在生活中是最为平常的。男女老幼,除了在自个儿家中一日三餐外,又有谁没上过饭店或下过馆子?那么,网上快餐,你吃过没有?
小欣姑娘从大学毕业后,由于工作难找,暂时在广州一家酒吧打工。一天,她给在电脑公司上班的男友送午餐。当饭盒一打开,色香味俱佳的菜肴和广州人爱喝的靓汤,马上引起同事们的啧啧称赞。这让小欣在欣喜之余突然想到:写字楼里的白领们往往工作压力大,无暇为午餐操心,许多人只是随便吃点小吃,或去麦当劳、肯德基等洋快餐店,既不经济也不实惠。如果能将精心制作的菜肴和靓汤,及时送到这些繁忙的白领面前,一定会大受欢迎。
小欣为这个想法而兴奋不已,她准备靠自己一手出色的厨艺,在公司林立的商业区开家餐饮店。可是,广州繁华地段的房租贵得惊人,一个小小的店铺,月租金要两万元左右,这样很可能入不敷出。正发愁时,男友给她出谋划策,你不如到网上开店,这样做的好处是无需店面和仓库,能省去实体店面所需的一切费用,并在互联网上过足老板瘾。
于是,小欣辞去酒吧的工作,专心做起网上餐饮生意。她查阅了大量食谱,设计出20多种不同风味、搭配合理的套餐。小欣又买来一台笔记本电脑,接上互联网,男友为她制作了一个精美的网页。经过半个多月的准备,小欣的“网上快餐店”开始营业。她印了许多折叠式名片,外层有网上餐厅的网址和电话,内层则是各式套餐和靓汤的名称。然后,她将名片散发到一幢幢写字楼,随后安心坐在家里的电话机旁,盯着电脑屏幕,盼望着订餐邮件或电话。
漫长的3天过去了,心急如焚的小欣终于等来了第一单生意。此后,网上订餐的人逐渐增多。3个月后,每到中午,电话就响个不停,订餐的E—mail有时甚至会“挤爆”邮箱,近30家公司成了她的长期客户。于是,小欣不得不雇了10多名上门送餐的员工,还聘了两位厨师。每周一,小欣把一周的菜单发布在网页上,每天按时上网接收订单。她每天早上5点去菜场采购,回来后严格按照食谱配料进行烹制。为保证质量,网上快餐店每天只限量供应600份套餐,每份套餐还赠送一款靓汤。
在网上做生意,讲信誉才能拥有稳定的客户。一次,一位订户接到套餐后,嫌员工送餐时间太长,饭都不热了,就发了封邮件给小欣提意见。小欣看到后,立即亲自将一份冒着热气的套餐和靓汤免费送到对方手上,并诚恳地向客户道歉。这件事传开后,小欣的网上餐厅在白领食客中声名远播。除去成本,网上餐厅每月毛利达到了近1万元 |