问：我家的狗狗病了，几天都不吃东西，请问科技部的叔叔阿姨们怎么才能治好我家的狗狗。
答：关芸长同学，建议你到兽医医院为他看病。
――这曾经是科技部网站“公众问答”栏目中的一组问答，像这样的无聊或者搞笑的问题一度都得到了科技部工作人员的认真回复。但在网友们发现了这些有趣的问答，并热烈讨论和赞赏，甚至专门去该网站留言表示支持后，24日，科技部网站却忽然删除了那些问题。
网友们刚刚发现了这个有幽默感、尊重网友发言的政府网站，刚刚开心了两天，就看到这个网站在被关注后也变得和其他网站一样了。
有问必答获得赞赏
与国内大多数政府网站类似，“公众问答”栏目是科技部网站开设的一个供浏览者咨询问题的栏目。不过，有网友吃惊地发现，最近一段时间来，这个栏目里出现了很多与科技部工作职能无关的问题，从狗生病如何医治到永动机专利如何申报，从孕前调理到中国足球有没有希望，可谓是千奇百怪。更令人感到惊讶的是，对这些看似无聊的问题，工作人员居然耐心地做出了答复。甚至一位以起名“张殊凡”的网友咨询如何解决“很黄很暴力”网页的问题，工作人员依旧颇为认真地告诉他应该给计算机装上杀毒软件。
一个中央部委的官方网站能够这样尊重网友提问的权利并认真答复每一个问题，这引起了网友的极大兴趣，甚至有人还将这些问题摘录拼贴转载到多个论坛，并激发了一些网友也到这个栏目里留言，有的是开玩笑，有的是鼓励和赞赏。
在一些网友看来，这是一个“很好很强大”的政府网站，虽然对于那些“无聊问题”大多数答复只是“此问题不属科技部工作职能”，但网友们还是很开心，“不管留言是不是无聊，科技部这种有问必答的精神是每个政府部门都应该学习的，我觉得你们很亲切很可爱。”网友朱添易留言道。
也有网友留言表示，工作人员没必要对那些无关的问题进行回复，这样做实际上浪费了真正需要解决问题的咨询者的时间。
部委网站第5名
科技部网站成了网上的热点，也引起了传统媒体的关注，昨日，科技部网站以答记者问的形式对“公众问答”栏目作出了一些说明。
科技部新闻办公室称，他们已经注意到了近几天出现了大量与科技部的科技管理工作无关的问题，并表示，“专门负责回答栏目问题的工作人员的工作任务是十分繁重的，个别人鼓动网友在这个栏目上多提与科技管理无关的内容，并将有关内容拼贴转发，不仅给我们的正常工作造成了困难，同时，也干扰了广大公众与科技部之间的正常交流”。同时也表示，实行政务公开，与公众进行充分交流，回答广大网民有关管理方面的问题，是政府网站设置公众问答栏目的目的，因此“不论遇到什么样的干扰，我们将继续认真办好这个栏目”。
科技部的“公众问答”栏目可谓是有问必答，这不仅得到了网友们的肯定，也获得了商务部开展的“2007年中国政府网绩效评估”的认可。在日前商务部发布的评估结果中，科技部网站名列国家部委网站第5名。
这边网友支持 那边网站删帖
“虽然很多人都问了一些无聊的问题。但是，我觉得贵部门此举能拉近政府部门与公众之间的距离。我认为得大于失的。希望可以持续，大家一定会理解的。”―――这是截至昨晚(24日23时30分)公众问答栏目最新的一条留言。科技部的答复是：“感谢你对我们工作的理解与支持”。
网站栏目里的最新留言大都是网友赶来支持的。一位网友留言：“虽然很多无聊的问题，你们也耐心地解答，只有一句―――辛苦了！”科技部答复：谢谢你对我们工作的理解。问题虽然无聊，但也要做正面引导，这是公民的责任。
但让人意外的是，就在科技部网站“公众问答”受到公众称赞，许多网友专门去留言表示支持的时候，网站却在昨天将此前网友恶搞提的问题删了个干干净净，而且再也看不到新的类似问题出现了。
现在，在科技部“公众问答”栏目能够看到的最新留言大都是网友称赞他们不管多无聊问题都认真回答的，而他们被称赞的原因―――那些无聊问题则一个都不见了。本报记者 张东锋
附：部分问题答问
附：部分问题答问
姓名： 朱无衣
提问时间： 2008-01-15 13:03:33
提问类型： ［ 反映问题 ］
问题： 我是一名中学生。我觉得很困扰的事情是为什么昨天还在下大雨，今天早晨就下起雪来。敬爱的叔叔阿姨，您能告诉我么？ 此致敬礼！
答复： 朱无衣同学: 这是很自然的气象变化,没什么困扰的.天气温度高就下雨,低就下雪.
姓名： 关芸长
提问时间： 2008-01-20 14:22:41
提问类型： ［ 业务咨询 ］
问题： 我家狗狗病了，几天都不吃东西，请问科技部的叔叔阿姨们怎么才能治好我家的狗狗
答复： 关芸长同学: 建议你到兽医医院为他看病.
问题：你好，准考证证号忘了怎么办！？
答复：姚光同志: 此问题不属我部工作职能,建议你向教育部门咨询.
姓名： 萌小
提问时间： 2008-01-19 19:25:55
提问类型： ［ 反映问题 ］
问题： 请问如何通过孕前正确的饮食调理，使生男(或生女)的可能性增大？我想要个女儿，但是我家三代都是男的，怎么办？
答复： 萌小同志: 此问题不属我部工作职能
姓名： 马沙
提问时间： 2008-01-18 21:09:51
提问类型： ［ 业务咨询 ］
问题： 前一段看了一本书叫『洛丽塔』看完之后我发现我对年幼的女性有一种莫名的好感，我知道我这种心态是不健康的，请问我该怎么办？
答复： 马沙同志: 建议你到医院看心理医生.
姓名： 李小Q
提问时间： 2008-01-18 21:06:38
提问类型： ［ 提出建议 ］
问题： 请问利用核能为炒菜锅灶供能是否可行，成品是否能实现蒸炸煎煮，是否能做好红烧肉，我比较喜欢吃红烧肉
答复： 李小Q同志: 此问题不属我部工作职能
姓名： 城市牛皮癣
提问时间： 2008-01-18 13:31:41
提问类型： ［ 提出建议 ］
问题： 最近城市管理者老是跟我过不去，我该怎么办？顺便问，你们需要办证吗？
答复： 城市牛皮癣先生: 此问题不属我部工作职能.
姓名： 林有德
提问时间： 2008-01-18 12:19:35
提问类型： ［ 业务咨询 ］
问题： 我是一名舰长，我的战舰老实左旋弹幕薄弱，我对此非常困扰啊请问这到底是怎么回事啊
答复： 林有德同志: 此问题不属我部工作职能,建议你向生产厂家咨询.
姓名： 王大傻
提问时间： 2008-01-16 22:39:59
提问类型： ［ 业务咨询 ］
问题： 科技部认为北京大学的科技水平更高，还是清华大学的科技水平更高？
答复： 你好: 此问题不属我部工作职能,不予评价.
姓名： 葛城
提问时间： 2008-01-15 17:20:54
提问类型： ［ 业务咨询 ］
问题： 很多网站都很黄，我们家小孩也会偷看。有没有什么方法可以限制他？
答复： 葛城同志: 此问题不属我部工作职能.
姓名： LEO
提问时间： 2008-01-22 11:03:53
提问类型： ［ 提出建议 ］
问题： 贵部的业务咨询实在办得太好了! 这几天股票大跌,心情比较郁闷.刚刚看到了贵部的业务咨询中包罗万象的咨询及业务人员精辟的回复.郁闷的心情一扫而空!请继续发扬! 祝工作顺利
答复： 你好: 谢谢!
姓名： Elaine Yin
提问时间： 2008-01-14 20:45:13
提问类型： ［ 反映问题 ］
问题： 在此我谨代表我自己向坚持工作在“公众问答”里回复留言的同志们表示由衷的敬意：你们的精神力量真的很强韧啊～真是难为你们了
答复： 你好: 收到你的留言,我们很高兴.感谢你对我们工作的理解.信任与鼓励.我们将继续努力,做好此项工作,不辜负大家的希望.
姓名： mephisto25
提问时间： 2008-01-18 14:19:08
提问类型： ［ 业务咨询 ］
问题： 请问中国足球有希望吗？
答复： 此问题不属我部工作职能,建议你咨询中国足协. |
