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当心空调外机变成“空中炸弹”
使用10年以上的“高龄”空调,长期经历风吹雨淋,外机支架早已锈迹斑斑,甚至开始松动;一些企业使用劣质钢材支架,勉强负重空调外机。中国质量万里行促进会专家提醒消费者,在关注空调产品质量和服务质量的同时,千万不要忽视空调外机支架的质量问题,避免留下“空中炸弹”的隐患。
[现状]
外机坠落事故并不鲜见
中国质量万里行促进会投诉维权办公室调查空调支架质量现状发现,一些“高空炸弹”还真不可小视。而近年来,全国各地因空调外机支架质量问题引发的机毁人伤事件并不鲜见。
据报道,2006年5月,上海市一足浴店楼上掉下一台空调外机,砸伤一名过路老人。坠落的空调外机仅有两个膨胀螺丝,其中一个螺丝已经扭曲变形,而另一台空调外机的支架也已锈蚀。
2006年6月,重庆万州区一大楼5楼阳台外的一台空调外机突然掉到人流量很大的步行街上,外机被砸得面目全非,幸运的是,没有行人受伤。
[原因]
“高龄”和劣质埋隐患
中国质量万里行促进会投诉维权办公室表示,今年夏季,有关空调产品的投诉比较多,而空调支架质量问题所占比例不少。一方面,从上世纪90年代空调开始大量进入千家万户以来,社会上已有很多使用了10年以上的“高龄”空调,“百姓一般只关注空调机的室内机,很少检查室外机,大部分用了10年以上的空调支架都存在锈蚀、螺丝松动,甚至机器明显震动的问题。”专家表示,这些经受长时间风吹雨淋的空调外机支架,早已锈迹斑斑,随时都会发生坠机伤人的问题。
同时,多数空调厂家目前已不提供外机支架,而由安装企业解决。这样,原本利润较低的安装企业为节约成本,就购买价钱便宜,质量难以保证的空调支架给用户安装。旧“伤”未好又添“新疤”,新老支架问题逐渐积聚。
[问题]
我国尚无国家强制标准
专家分析,我国空调支架主要存在三个方面质量问题:材质不过关,空调支架一般采用优质碳钢为材料,但有的生产厂家为降低成本,采用劣质钢材;规格不承重,有的厂家生产的支架宽度、厚度不够,导致其能承载的重量轻,影响了空调安装的牢固度;油漆不合格,一般情况下,空调支架成品应先行镀锌,然后再采取除锈和涂防锈漆两遍处理,但有的厂家在这一环节偷工减料,导致其生产的支架生锈易折,大大缩减支架的使用寿命。
另据调查,我国空调支架的生产厂家大多是小厂,不具规模。对于空调支架,目前在我国空调行业内,只有行业技术性标准《房间空调器安装质量检验规范》(试行),对空调支架的承重、防松、防锈和安装等做了一些规范和要求,没有国家标准,导致现在空调安装市场上空调支架的质量鱼目混珠、良莠不齐。
[提醒]
“高龄”支架需检修
专家指出,空调业内都有“三分质量、七分安装”之说,空调只有在现场进行安装、连接与调试,才能形成一个完整的运行系统。如果空调支架质量不合格、安装不正确,无疑是在空中埋下了一颗颗“不定时炸弹”,一旦“爆发”,将会给消费者和社会带来意想不到的损失和严重影响。
中国质量万里行促进会投诉维权办公室特别提醒消费者,在购买空调时,尽量到正规的大商场去购买品牌空调,其空调产品质量和售后服务质量能够相对得到保证;要仔细检查空调支架的材质、厚薄度和油漆是否合乎要求。安装过程中,消费者要严格把关,力求支架牢固。需要注意的是,空调器安装后,其室外机支架的承受重量不低于(人重+机重)之和的两倍以上,当机组自重超过120KG时,其安装架不得离开地面悬挂安装。
若购买的空调超过8年以上的,应该找专业维修人员对空调支架进行更换或检修,以备不测。 |