当心空调外机变成“空中炸弹”

　　使用10年以上的“高龄”空调，长期经历风吹雨淋，外机支架早已锈迹斑斑，甚至开始松动；一些企业使用劣质钢材支架，勉强负重空调外机。中国质量万里行促进会专家提醒消费者，在关注空调产品质量和服务质量的同时，千万不要忽视空调外机支架的质量问题，避免留下“空中炸弹”的隐患。

　　[现状]

　　外机坠落事故并不鲜见

　　中国质量万里行促进会投诉维权办公室调查空调支架质量现状发现，一些“高空炸弹”还真不可小视。而近年来，全国各地因空调外机支架质量问题引发的机毁人伤事件并不鲜见。

　　据报道，2006年5月，上海市一足浴店楼上掉下一台空调外机，砸伤一名过路老人。坠落的空调外机仅有两个膨胀螺丝，其中一个螺丝已经扭曲变形，而另一台空调外机的支架也已锈蚀。

　　2006年6月，重庆万州区一大楼5楼阳台外的一台空调外机突然掉到人流量很大的步行街上，外机被砸得面目全非，幸运的是，没有行人受伤。

　　[原因]

　　“高龄”和劣质埋隐患

　　中国质量万里行促进会投诉维权办公室表示，今年夏季，有关空调产品的投诉比较多，而空调支架质量问题所占比例不少。一方面，从上世纪90年代空调开始大量进入千家万户以来，社会上已有很多使用了10年以上的“高龄”空调，“百姓一般只关注空调机的室内机，很少检查室外机，大部分用了10年以上的空调支架都存在锈蚀、螺丝松动，甚至机器明显震动的问题。”专家表示，这些经受长时间风吹雨淋的空调外机支架，早已锈迹斑斑，随时都会发生坠机伤人的问题。

　　同时，多数空调厂家目前已不提供外机支架，而由安装企业解决。这样，原本利润较低的安装企业为节约成本，就购买价钱便宜，质量难以保证的空调支架给用户安装。旧“伤”未好又添“新疤”，新老支架问题逐渐积聚。

　　[问题]

　　我国尚无国家强制标准

　　专家分析，我国空调支架主要存在三个方面质量问题：材质不过关，空调支架一般采用优质碳钢为材料，但有的生产厂家为降低成本，采用劣质钢材；规格不承重，有的厂家生产的支架宽度、厚度不够，导致其能承载的重量轻，影响了空调安装的牢固度；油漆不合格，一般情况下，空调支架成品应先行镀锌，然后再采取除锈和涂防锈漆两遍处理，但有的厂家在这一环节偷工减料，导致其生产的支架生锈易折，大大缩减支架的使用寿命。

　　另据调查，我国空调支架的生产厂家大多是小厂，不具规模。对于空调支架，目前在我国空调行业内，只有行业技术性标准《房间空调器安装质量检验规范》（试行），对空调支架的承重、防松、防锈和安装等做了一些规范和要求，没有国家标准，导致现在空调安装市场上空调支架的质量鱼目混珠、良莠不齐。

　　[提醒]

　　“高龄”支架需检修

　　专家指出，空调业内都有“三分质量、七分安装”之说，空调只有在现场进行安装、连接与调试，才能形成一个完整的运行系统。如果空调支架质量不合格、安装不正确，无疑是在空中埋下了一颗颗“不定时炸弹”，一旦“爆发”，将会给消费者和社会带来意想不到的损失和严重影响。

　　中国质量万里行促进会投诉维权办公室特别提醒消费者，在购买空调时，尽量到正规的大商场去购买品牌空调，其空调产品质量和售后服务质量能够相对得到保证；要仔细检查空调支架的材质、厚薄度和油漆是否合乎要求。安装过程中，消费者要严格把关，力求支架牢固。需要注意的是，空调器安装后，其室外机支架的承受重量不低于（人重+机重）之和的两倍以上，当机组自重超过120KG时，其安装架不得离开地面悬挂安装。

　　若购买的空调超过8年以上的，应该找专业维修人员对空调支架进行更换或检修，以备不测。