2007年7月5日下午，新浪家居频道邀请到广东欧神诺陶瓷品牌部总经理梁旭威先生来到嘉宾聊天室，与大家聊一聊知名品牌欧神诺瓷砖，主持人聂辉。

　　欧神诺瓷砖厂是在98年正式初建，提到欧神诺厂就必须提到母公司，它的母公司就是科达基电，科达基电对于国外出口、国内陶瓷机械生产加工机械做得非常成功，也是非常大的启迪，它的母公司就是做陶瓷机械的，就注定了它的生产设备和研发都品质过硬。

以下为访谈实录：

　　主持人：各位新浪网友大家下午好，今天很高兴家居频道可以邀请到欧神诺品牌部总经理梁旭威先生来跟大家聊一聊欧神诺瓷砖。首先请梁总跟大家打声招呼。

　　梁旭威：各位网友大家下午好。

　　主持人：我首先有一个问题想请教一下梁总，在我印象中对欧神诺印象比较深的是广告有一句话是“天下无砖”，这个从电影《天下无贼》以来，让人会想这个“天下无砖”是怎么个“无砖”法，想请您介绍一下？

　　梁旭威：因为“天下无砖”推出是05年，欧神诺提出了这个概念。其实“天下无砖”正好跟当时演的电影《天下无贼》很贴切，别人也有一些怀疑的眼光，是不是借机去炒作炒作。

　　其实来讲没有这个意思，只是非常合适地引用了这个字眼。“天下无砖”其实它的根本意思是每个瓷砖的产品原来都属于半成品，通过铺贴、加工到完工才能把砖的整个韵味和风格、特点表现出来。

　　“天下无砖”其实就是想打破原有的拿一块砖就去贴上铺贴了，没有什么太多的变化，光是一种砖的概念，除了砖就是砖，其实是想打破砖固有的本身的形状，其实“天下无砖”主要强调了几点，一个是空间感，比如说家用的厨房、卫生间，它就想在这个空间里先考虑产品在空间里是怎么样的表现，满足空间的要求，所以就要把砖的概念忽略，砖只作为空间的一个元素，每块砖在它构造的空间中有哪些元素能够跟空间配套，通过后期的服务，后期的冷加工，现在都讲究是冷切割时代，拿来砖就是横三刀竖三刀切割，造成了不规则砖的印象，把这些加到了空间里，更多是想凸显这个空间感。不是说天下都无砖了，只有欧神诺，没有这个意思。

　　主持人：以前从字面上没有能够理解到这层含义，现在了解了。欧神诺的概念就是突破传统的产品形态，是把服务、工艺综合到一起来体现产品的价值。

　　梁旭威：是这样。

　　主持人：网友听完您的介绍，更深入的了解欧神诺瓷砖了。接下来步入正题了，请您给我们介绍一下欧神诺瓷砖。

　　梁旭威：欧神诺瓷砖厂是在98年正式初建，提到欧神诺厂就必须提到母公司，它的母公司就是科达基电，这是在证券交易所上市的股票，我个人还比较看好这只股票，虽然我不炒股。科达基电对于国外出口、国内陶瓷机械生产加工机械做得非常成功，也是非常大的启迪，它的母公司就是做陶瓷机械的，就注定了它的生产设备和研发都品质过硬。

　　后来针对市场的定位，他们也提出了陶瓷时装化，刚才也有谈到其实跟“天下无砖”是有雷同的概念，引导这个行业走时装化的道路，通过陶瓷走时装化的道路，每年都要推陈出新，在生产工艺、原材料、花色特点方面每年都有很多的创新，就像我们每年流行的时装款式不一样，是想引导这个潮流。

　　这个厂从它生产制造到它的研发，现在有关R&D的研发是亚洲最大的研发中心，很重视研发创新，很多的产品是很有原创性的，在这一点上走到了行业的前面，也要试图做到行业的领跑者，领跑和领袖不一样，领袖肯定要做得非常大，各方面都非常成功，作为领跑者就是要引领潮流，在产品研发和产品推陈出新方面要做到领先。从它的生产制造到产品研发，到产品品质，到后期我们对客户的承诺、服务，应该来说都是在行业内是交口称赞。

　　每年我们也在北京区域或者全国区域销售有多少客户，我们接到了多少客户投诉，就是产品品质的问题等等，我们做的统计，因为大家也知道其他品牌的投诉数据，相比来说欧神诺是相当相当少的，几乎来说没有投诉，这也不是从我口里说的，我们跟很多大的中介单位和上游的装饰公司、房地产合作方，对他们来说口中对我们的评价也很高，这个企业在品质上是非常过硬的，这一点我们的网友要相信，是值得信赖的，装在家里是信得过的。

　　主持人：刚才说到欧神诺的产品有很多的创新，那么设计师团队也应该是非常强大的，请您介绍一下设计团队是一个什么样的团队？

　　梁旭威：现在团队也分得比较细了，也比较大。包括花色研发，根据市场的流行和消费趋势、消费习惯，根据市场做花色研发，还有生产工艺，有一些是在生产工艺上做创新，非常高深。还有一个大的团队，就是展厅的设计，形象的设计。这方面是比较注重设计的，也热衷于跟其他的行业进行交流。

　　主持人：这些设计是非常贴合市场和消费者需求的。

　　梁旭威：是这样。

　　主持人：让消费者对于设计出来的产品都非常容易接受。

　　梁旭威：对，因为欧神诺厂每年推出的产品都能够引领行业，现在已经不是说到引领行业，已经做到了，每年推出新的产品，必定成为其他的品牌和厂家竞相仿造、跟随的对象，我们指导了很多的跟随者，可以在市场上看得出来，对于这一点我们非常自信。