在全省公路系统立足“三个服务”，推进“三个转变”，努力实现公路事业又好又快发展的重要时刻；在全市各级机关深入开展“学习丁晓兵同志牢记历史使命 争创一流业绩”活动，为实现“一当好，三争创”宏伟目标而努力奋斗的关键时期，无锡公路系统从构建“和谐公路”的大局出发，强化作风建设，增强服务意识，营造和谐氛围，深入开展公路系统“双看双提高”活动，推出“六项利民实事、六项便民措施”等一系列力举，全面奏响公路事业“修桥筑路、造福于民”的壮丽凯歌。
    全市公路系统“双看双提高”活动是去年“一学双看”活动的延续和升华，更加突出了以人民满意为标准，以服务发展、服务基层、服务群众为宗旨，把人民群众的要求作为提升服务效能的动力，以达到深化“双看”内涵，落实为民实事，兑现便民承诺，推进强基工程，打造公路文化，全面提升无锡公路干部的清廉形象，全面提升无锡公路系统的服务形象的目标。
    作为“双看双提高”活动的核心内容，全面推出了“六件利民实事”和“六项便民措施”。
    这六件利民实事是：更新建设理念，全面推进国省干线公路一级路改造，建成126公里，改善群众出行条件，促进社会经济发展；服务于社会主义新农村建设，建成通车农村公路50公里，改建县道危桥5座，并理顺关系，全面推进农村公路建设管理体制改革，切实维护好农村公路建设成果；提升公路公共服务能力，大力实施精细养护和机械化养护，创建文明样板路24公里、绿色通道78公里，建设公路养护应急保障服务中心，保证干线公路年均好路率常年保持92%以上，为社会公众打造“畅、洁、绿、美、安、优”的出行环境；加快市域路网调度指挥中心的建设，逐步实现路网运行动态监控管理，路网信息及时收集发布，切实方便群众出行；加快开辟公路“绿色通道”，对行驶我市境内国家“五纵两横”高效农产品运输“绿色通道”的相关运输车辆和持有我省“绿色通道通行证”运输鲜活农副产品的车辆实行免费快捷通行，各收费站开设好“绿色通道”运输车道，各治超站点对“绿色通道”运输车辆实行免检查，让农民从中得到实惠；调整收费站点布局，年内实施川分张渚收费站等移址到省界，减少收费站对城区、工业园区等人口聚集和经济重点地带交通出行的影响，逐步实现市域无障碍通行。
    六项便民措施是：建设国省干线公路服务区2处，为驾乘人员提供停车休息、加油维修等服务；实行国省干线公路行政许可在行政服务中心窗口统一受理，实行“一站式”服务，方便许可相对人；按照标准化、规范化、国际化的要求，大力加强国省干线公路指路标志、标线和限速标志等更新完善，做到准确、合理、科学、易懂，切实方便过往车辆和人员通行；设置路网信息情报板，及时公告公路施工、交通流量、突发事件、迂回线路等情况，以方便群众出行需要；养路费征收为车主提供短信提醒服务，并在征收窗口设置银联POS机，方便车主及时缴费；推进公路信息服务中心建设，为公众出行、车辆缴费、公路执法、投诉咨询等提供服务。
    为把“六件利民实事”和“六项便民措施”真正落到实处，市公路处将各项具体工作分解落实到各科室和相关部门，制订了跟踪考核监督机制，力求通过合理的引导贯彻执行，以一流的工作业绩兑现这些承诺，树立公路部门良好的形象。
    为把“双看双提高”活动开展得更富成效，市公路处制订了《无锡市公路系统“双看双提高”活动实施指导意见》，明确了基本原则、主要目标和主要工作内容，并对全市公路系统开展“双看双提升”活动提出了五点具体要求：一是以更新观念、提高素质为目标，加强理论业务学习；二是以转变职能、服务群众为重点，全面提升服务水平；三是建立健全管理机制，提高管理水平，增强效能建设；四是倡导和谐理念，着力开展各类和谐创建活动；五是加强组织保障，确保活动取得实效。
    目前，全市公路系统各基层单位正按照市公路处的统一部署，全面开启“双看双提高”活动序幕，大兴学习之风，服务之风、奋进之风，积极推进无锡公路事业又好又快地发展。