想买车险,又信不过鱼龙混杂的保险营销员,武汉的韦先生选择了一个新方法。通过拨打人保财险公司的“95518”电话,他成功地为自己的“长安之星”面包车购买到了车损险、第三者责任险,成为我省首位拿到“不见面”保单的客户。
昨日,人保财险湖北分公司在全省财险公司中首次推出了电话营销服务,保户可在家中通过拨打服务中心电话转接专业受理人员,选择自己所需要的车险产品。该公司通过邮政快递方式将客户的保单送达客户手中,由投递人员代为收取客户保险金。整个过程,客户不用与保险营销员见面。
电话营销是一种低成本的运作方式,该公司表示,节约的成本将以优惠的形式返给客户。
湖北保监局局长任建国表示,今年是保险“创新年”,这种保单销售方式的创新值得各保险公司借鉴。
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